Kein Herz! Ich habe wegen Schmerzen angerufen, da ich erst nach BW gezogen bin und keinen anderen Gynkologen habe der mir meine Medikamente verschreiben kann. Doch die Arzthelferin bot mir erst fr November einen Termin an. Stndig unterbrach sie mich und zeigte null Empathie fr meine Lage. Keine Bemhungen eine andere Lsung zu finden. Ich wurde selten so schlecht behandelt... die Arzthelferin sprach mit mir als sein ich Dreck! Ich bat sie hflich um ihren Namen, doch den verweigerte Sie zu sagen. Ich bat sie mich aussprechen zu lassen, keine Chance! Ich blieb trotz hflich und bat sie die rztin zu fragen, da ich Schmerzen habe und meine Medikamente brauche... es hat sie nicht interessiert! Sie war einfach nur frech und arrogant! Wahnsinn... so jemanden kann man doch nicht im Kundenkontakt beschftigen? Ich bin doch als mglicher Patient kein Mensch zweiter Klasse der hier als Bittsteller um Almosen bettelt...?????? Unfassbar verletzend dieser Umgangston mit erkrankten Menschen!
Bin eigentlich sehr zufrieden. Jedoch ist die Wartezeit trotz Termin und privater KV mitunter recht lange.
Also ich bin seit sie da ist Kundin! Und ich war immer mit der rztin zufrieden ! Die an der Rezeption ist manschmal etwas unfreundlich und manschmal wird einem gesagt das man was htte mit nehmen mssen z.B Zettel fr Blutabnahme . Aber was ihm voraus niemand erwhnt hat.Deswegen 1 Punkt Abzug Weil ich immer gut beraten unb behandelt wurde 4 Sterne
Ich bin mit der rztin zufrieden. Beratung ist gut .Auch bei Problemen kann ich manchmal sogar ohne Termin sofort kommen 1 Abzug weil die an der Rezeption eine ltere Dame als etwas unfreundlich ist
Wartezeiten von mehr als 45min trotz Termin sind an der Tagesordnung. 20min sind kein Problem, auch 30 sind noch in Ordnung. Bei lngeren Zeiten sollte man jedoch im Vorfeld informiert werden!!! ...Besonders wenn man vermerkt, einen anderen Termin im Anschluss zu haben. Ein weiterer Punkt ist eine Dame an der Rezeption, die immer sehr unfreundlich ist und einen whrend des Telefonats gerne unterbricht.Ansonsten sind beide rztinnen und auch der Rest des Teams wirklich nett und kompetent. Dennoch summieren sich natrlich die negativen Aspekte und bringen mich persnlich dazu, die Praxis zu wechseln.
Dr. med. Anette Schäfer-Hasch ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Eggenstein-Leopoldshafen, Baden-Württemberg. Dr. med. Anette Schäfer-Hasch befindet sich in der Hauptstraße 4A, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen, Deutschland.
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